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Artigos

Você erra 100% dos chutes que você não dá

24/07/2011 Por Ricardo Piovan

Muitos profissionais perdem grandes oportunidades pelo simples fato de não tentar, deixam o MEDO dominar e paralisam na adversidades ou a pressão que está a sua frente.

Categorias Artigos Tags Carreira, Comportamento, Gestão 1 Comentário

Quer saber por que o seu pessoal não está trabalhando bem? Olhe-se no espelho!

23/07/2011 Por Ricardo Piovan

O resultado da equipe está relacionado ao grau de eficácia do líder. Conheça quatro características de um líder que não consegue tirar resultados da sua equipe

Categorias Artigos Tags Estratégia, Gestão, Liderança 1 Comentário

Brasil tem apagão de talentos: Veja como tirar proveito disto

22/07/2011 Por Ricardo Piovan

No Brasil, a falta de mão de obra especializada e competente é o maior problema de 71% dos presidentes de empresas entrevistados. Saiba como aproveitar as oportunidades.

Categorias Artigos Tags Carreira, Empregos, Gestão

Como liderar o seu chefe e fazer mudanças na empresa

21/07/2011 Por Ricardo Piovan

A palavra liderar significa influenciar pessoas. Se partirmos deste princípio podemos especular que toda vez que influenciamos e persuadimos o nosso chefe, ele está sendo liderado por nós.

Categorias Artigos Tags Carreira, Liderança, Mudança Organizacional

5 maneiras para você detonar a sua carreira

19/07/2011 Por Ricardo Piovan

A excelência não é aquilo que você faz uma ou duas vezes e sim aquilo que você faz repetidamente. Conheça 5 maneiras que detonam qualquer carreira.

Categorias Artigos Tags Carreira, Comportamento, Gestão

Twitter: 140 caracteres de vantagem para sua empresa

18/07/2011 Por André Vinícius

O Twitter é mais uma ferramenta interativa e virtual que permite a comunicação entre empresas e pessoas de forma criativa e dinâmica. Ter apenas 140 caracteres também é uma vantagem.

Categorias Artigos Tags Estratégia, Twitter, Web Marketing

A felicidade no trabalho não se acha, conquista-se.

27/12/2010 Por Ricardo Piovan

Felicidade no trabalho: a suprema felicidade deve ser batalhada por você, não espere alguém fazê-la. É importante identificar quem está realmente feliz.

Categorias Artigos Tags Comportamento Organizacional, Mercado de Trabalho, Motivação

O método MAIS: Em qual patamar de atendimento você se enquadra?

31/07/2010 Por André Vinícius

Atendimento ao Cliente: uma escala útil e bem-humorada que classifica os profissionais de atendimento com base em seu comportamento diante do cliente. Em qual delas você se encaixa?

Categorias Artigos Tags Atendimento, Estratégia, Mercado Consumidor 1 Comentário

Seduzir para desprezar

29/07/2010 Por André Vinícius

Atendimento ao Cliente: a excelencia no atendimento passa por manter o maior patrimônio de uma empresa, o cliente. Muitos atendentes e vendedores desprezam o seu público.

Categorias Artigos Tags Atendimento, Estratégia, Mercado Consumidor

Vendedor precisa ter metas

09/07/201009/07/2010 Por André Vinícius

Técnicas de Vendas: metas de vendas devem ser mensuráveis e possíveis de se alcançar. O Planejamento Estratégico das metas sem exageros.

Categorias Artigos Tags Estratégia, Negociação, Técnicas de Vendas
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