Por que a maioria das avaliações de desempenho não funcionam?
Muitos RHs trabalham nas avaliações de desempenho apenas a parte de competências, deixando de lado outro fator tão importante quanto os resultados: o alcance ou não das metas.
Avaliação
Por que as pessoas ATENDEM MAL os CLIENTES?
Atendimento ao Cliente: identifique o seu perfil de atendimento ao cliente a partir da aplicação de testes simples. Quais são os aspectos positivos para a sua carreira?
Feedback – Uma ferramenta para líderes e liderados
Feedback é uma ferramenta que deve ser usada tanto por líderes quanto por liderados. O feedback é um grande momento de reavaliação comportamental e auxílio na Gestão de Pessoas e Avalições.
Feedback, dicas para uma boa avaliação
Dicas para realizar uma boa avaliação – feedback – na sua equipe. Este é um importante processo para definir premiações, bônus, demissões e realocações.